Если по каким-то причинам, вам не подошло приобретенное изделие, вы можете без проблем его обменять или вернуть в течении 7 дней*.
Примерка в офисе СДЭК/BOXBERRY входит в стоимость доставки, и если что то не подойдёт, то изделие можно оставить там же.
Так же в случае доставки курьером, примеряете в его присутствии и если вещь не подошла, то отдаете курьеру обратно.
Обязательно сообщите менеджеру о возврате.
Срок хранения посылки в пункте выдачи 7 дней.
Возврат средств, либо замена изделия будет происходить только после фактического получения нами вещи. Срок будет зависеть от скорости доставки используемой транспортной компании.
Для этого очень важно, чтобы товар не был в употреблении, обязательно сохранить его товарный вид (пломбу и бирку на изделии) и упаковку.
Вернуть изделие нужно той же службой доставки, которая осуществила доставку. Обратите внимание, что стоимость самостоятельной отправки, может отличаться от стоимости
заказа через сайт.
Адрес возврата в пункт выдачи BOXBERRY: Королёв, проезд Циолковского, 5
ФИО: Рахимова Евгения Сергеевна
Телефон: +79774593510
Адрес возврата в пункт выдачи СДЭК: Королёв, улица Калинина, 6Б
ФИО: Рахимова Евгения Сергеевна
Телефон: +79774593510
*В соответствии с изменениями вступившими в силу 2021 году в закон «О защите прав потребителя» Пункт 4 ст. 26.1.